Door hun grootte zijn er op sommige artikelen aparte voorwaarden van toepassing. Het gaat hier om grote artikelen voor buiten of binnen. (bv. zwembaden, trampolines, sjoelbak, etc.) Deze artikelen zijn zogenoemd 'groot speelgoed'. Vanwege hun omvang hebben zij een specifieke logistiek traject waardoor zij niet onder de standaard afleverspecifieken vallen.
Voor groot speelgoed gelden gelden aparte richtlijnen en procedures op het gebied van bezorgkosten, bezorgtermijn en kosten retourzending.Deze afwijkende voorwaarden worden bij het artikel vermeld in o.a. het tabje 'bezorg info'.
bezorgtermijn 3-5 werkdagen, bezorgkosten ?24,99, bezorgdienst Cargo PostNL, kosten retourzending ?24,99 en alleen op afspraak.
Klasse 4
bezorgtermijn 3-5 werkdagen, bezorgkosten ?49,99, bezorgdienst Cargo PostNL, kosten retourzending ?49,99 en alleen op afspraak.
verzendkosten
Verzendkosten van groot speelgoed zijn ?4,99 of ?24,99 of ?49,99. Het verzendtarief van een bestelling van verschillende artikelen, zowel standaard als 'groot speelgoed' is gelijk aan het hoogste verzendtarief van de artikelen binnen de betreffende bestelling. De verschillende verzendtarieven worden dus niet bij elkaar opgeteld.
bezorgtermijn
Vanwege het aparte logistieke traject geldt er voor groot speelgoed verschillende levertermijnen varierend van 2-3 werkdagen (pakketdienst PostNL) tot 3-5 werkdagen (Cargo PostNL). Via onze servicedesk kunt u de dag na het bestellen meer informatie verkrijgen over het moment van afleveren.
retourprocedure
Het retourneren van groot speelgoed uit Klasse 3 en 4 brengt extra kosten met zich mee. In tegenstelling tot het retourneren van groot speelgoed uit Klasse 2 zijn er wel kosten verbonden aan het retourneren van groot speelgoed bezorgd door Cargo Post NL (Klasse 3 en 4). De retourkosten zijn gelijk aan de betreffende verzendkosten die bij het artikel vermeld staan.
Het retourophalen van groot speelgoed uit Klasse 3 en 4 gebeurt uitsluitend op afspraak. Neem daarom altijd eerst contact op met de servicedesk om de ophaalafspraak te maken. Zorg ervoor dat de zending ingepakt op de afgesproken ophaaldata gereed staat voor de chauffeur.
Contact
Geeft de informatie hierboven geen antwoord op jouw vragen? Klik dan op de button om contact op te nemen met een van onze medewerkers.