Over deze verkoper

Dobeno

Verkoper sinds 08 augustus 2017

Dobeno is een online aanbieder van huishoudelijke apparaten, elektronica tot aan alle dierenbenodigdheden. Als pure internetaanbieder richten wij ons alleen op particuliere gebruikers. Ons ruime assortiment en scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod kunnen doen. Als partner van Intertoys voldoen wij aan hun standaarden om u als klant tevreden te stellen.

Informatie

Retourneren van product

Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de artikelen te retourneren.

Als je een product wilt retourneren dan kun je de retourinstructie volgen uit de bevestigingsemail van DOBENO (daarin staat een link voor het aanmaken van een barcode, die je gelijk kunt gebruiken om het pakket gratis te versturen).
Mocht je de email niet meer kunnen vinden, dan kan je ook een retouraanvraag indienen door ons een email te sturen met vermelding van “retour aanvraag Intertoys”, het bestelnummer en je naam en/of adres.
Je kunt ons bereiken via: klantenservice@dobeno.nl of telefoonnummer: 020-26 19 600

Je krijgt vervolgens een retour verzendlabel en/of instructie waarmee het pakket kan worden geretourneerd.

BELANGRIJK:
Bestellingen kunnen niet worden teruggestuurd naar Intertoys, ook niet in één van de filialen.

De artikelen kunnen alleen ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd, compleet met accessoires/onderdelen en in de originele verpakking worden teruggestuurd. En als een artikel beschadigd is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij samen een oplossing kunnen bespreken.

Wanneer je een bestelling terug stuurt, vergeet dan niet je bestelnummer erbij te vermelden en/of pakbon toe te voegen.
Vraag en bewaar altijd een verzendbewijs voor het geval het pakket zoek raakt.
Als wij het artikel in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging en zal het orderbedrag (indien van toepassing) binnen 14 dagen worden teruggestort door Intertoys.

Contactgegevens

Spinnerij 53
1185 ZS Amstelveen
Nederland België
KVK: 56009224
BTW: NL851941825B01
Tel: 020-26 19 600
E‑mail: klantenservice@dobeno.nl

Bekijk hier de algemene voorwaarden van deze verkoper.

Beoordelingen van onze klanten

0,0
  • 59 Beoordelingen
  • Productinformatie0,0
  • Leversnelheid0,0
  • Bezorging0,0
  • Contact0,0