Onze winkels zijn beschikbaar voor het ophalen op afspraak van Click & Collect bestellingen

Bestel online en kies voor gratis en snel ophalen in jouw geselecteerde Intertoys winkel


Let op: je kunt alleen je bestelling afhalen bij de deur van de winkel nadat je een afspraak hebt gemaakt met de winkel. De winkel neemt hiervoor telefonisch contact met je op. De ophaalafspraak zal minimaal 4 uur na het plaatsen van je bestelling zijn. Wij vragen je om alleen naar de winkel te komen. Daarnaast blijven ook alle andere huidige maatregelen omtrent het Coronavirus van kracht.


Intertoys heeft iets nieuws: Click & Collect. Je kunt nu je speelgoed online bestellen en al na 4 uur (na openen van winkel én na ontvangen van de ophaalbevestiging per e-mail die je vervolgens toont in de winkel) ophalen bij de Intertoys winkel bij jou in de buurt. Bestel je het speelgoed buiten de openingstijden van jouw Intertoys en is het artikel op voorraad in de winkel? Dan kun je jouw bestelling de volgende dag 4 uur na opening ophalen op vertoon van jouw ophaalbevestiging. Heeft de winkel het artikel niet direct op voorraad? Wij zorgen ervoor dat je je bestelling alsnog binnen 2 werkdagen kunt ophalen. Je ontvangt een ophaalbevestiging per e-mail zodra je bestelling voor je klaarligt. Wil je toch liever je bestelling op de door jou gewenste dag thuisbezorgd krijgen, dan kan dat natuurlijk ook nog steeds. Kies dan in het winkelmandje of op de productpagina voor de optie 'Laten bezorgen'.


Ideale combinatie

Met Click & Collect willen wij jou de ideale combinatie bieden van onze online- en offline winkel. Zo bespaar je tijd en weet je altijd zeker dat het speelgoed van jouw keuze op voorraad is in de Intertoys bij jou in de buurt. Bovendien betaal je bij het ophalen in de winkel geen bezorgkosten.


Zo werkt Click & Collect

Click & Collect uitleg video

Ben je benieuwd hoe onze Click & Collect service precies werkt? Bekijk dan deze video of lees het stappenplan hieronder en ontdek hoe je zo snel mogelijk het speelgoed bij jouw favoriete Intertoys kunt ophalen.

Stap 1

Je herkent een product dat beschikbaar is in de winkel aan de knop ‘Ophalen in een winkel’. Klik hier op.


Stap 2

Vul je postcode in of gebruik je huidige locatie om de 5 dichtstbijzijnde winkels met voorraad te vinden. Tevens is het mogelijk om in ‘Mijn account’ jouw favoriete winkel te selecteren of een winkel te tonen op basis van jouw woonplaats. Voor alle winkels geldt dat je de winkel alleen op de productpagina kunt selecteren als deze geschikt is voor Click & Collect.


Stap 3

Bekijk de voorraad van de winkels in je buurt en klik op ‘Ophalen in deze winkel’ om jouw Intertoys te selecteren. Klik op ‘In winkelmandje’.


Stap 4

Voltooi je bestelling en betaal met iDEAL of een cadeaukaart. Achteraf betalen is voor Click & Collect bestellingen niet mogelijk. Haal vervolgens je nieuwe aanwinst op na het ontvangen van een ophaalbevestiging. Je kunt jouw bestelling aan de kassa ophalen op vertoon van jouw orderbevestiging en een geldig legitimatiebewijs.


Vragen?

Heb je vragen over Click & Collect? Neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij helpen je graag verder.