Terug naar klantenservice overzicht

Terugroepacties

Intertoys hecht veel waarde aan de kwaliteit en veiligheid van haar producten. We testen deze dan ook regelmatig. Soms komt uit zo’n onderzoek onverhoopt toch een veiligheids- of kwaliteitsprobleem naar voren. We vinden het belangrijk je hiervan dan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Dat doen we op deze pagina.

_____________________________________________________________________________________________________
Bericht na aanleiding van het NVWA onderzoek naar hoverboards:

Wij zijn door de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteiten geïnformeerd over de onderzoeksresultaten met betrekking tot de diversen hoverboards. Op dit moment is het NVWA in contact met de verschillende leveranciers en bezig met het bepalen van de vervolgstappen in dit onderzoek. In afwachting van deze uitkomst gaan wij per direct over tot een volledige verkoopstop op al onze hoverboards via Intertoys.nl en in onze winkels.

Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling Klantenservice. Op werkdagen bereikbaar tussen 09:00 en 17:00 via 088 0599 050 of door een mail te sturen naar klantenservice@intertoys.nl _____________________________________________________________________________________________________

Houten Trein

Houten Kralen Edufun

Heb je een vraag over een product van Intertoys? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@intertoys.nl of 088-0599050.