• Home
  • Lokale bezorgservice - Bezorgd door jouw lokale Intertoys
Lokale bezorgservice - Bezorgd door jouw dichtstbijzijnde Intertoys

Laat je bestelling bezorgen met onze lokale bezorgservice

Helaas zijn alle Intertoys winkels tijdelijk gesloten in verband met de huidige maatregelen omtrent het Coronavirus. Om de enorme vraag naar speelgoed te kunnen bedienen, zijn wij een lokale bezorgservice gestart. Onze collega’s uit de winkels komen binnen een straal van 3 kilometer per fiets, auto en zelfs te voet de bestellingen thuisbezorgen! Wij verzoeken je vriendelijk om ze met een glimlach te ontvangen.

We hopen dat al onze klanten en klantjes kunnen genieten van hun speelgoed. Bedankt voor je begrip en we hopen je snel weer terug te zien bij Intertoys!

Intertoys komt naar je toe!

Ben je benieuwd hoe onze lokale bezorgservice precies werkt? Bekijk dan deze video en ontdek hoe je zo snel mogelijk het speelgoed in huis krijgt.


Zo werkt onze lokale bezorgservice

Lokale bezorgservice stappen

Stap 1

Je herkent een product dat beschikbaar is in de winkel aan de knop ‘Lokale bezorgservice’. Deze staat al standaard voor je geselecteerd.


Stap 2

Gebruik je huidige locatie om de dichtstbijzijnde Intertoys winkels binnen 3km met voorraad te vinden. Plaats je een bestelling buiten de straal van 3km? Dan bestaat de kans dat de winkel jouw bestelling niet kan bezorgen, we proberen deze dan alsnog zo snel mogelijk via ons centrale magazijn te versturen.


Stap 3

Bekijk de voorraad van de winkels in je buurt en klik op ‘Kies deze winkel’ om jouw Intertoys te selecteren. Klik op ‘In winkelmandje’ en voltooi het bestelproces.


Stap 4

Jouw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen door de winkel bij jou bezorgd. Let op: hiervoor wordt geen Track & Trace code verstuurd.

Meer informatie over onze lokale bezorgservice


Uitzonderingen bezorgmomenten

Op de volgende dagen zal er niet bezorgd worden door onze lokale bezorgservice:

  • Zondagen en feestdagen

  • Pakketje gemist?

    Ben je niet thuis, dan geven we het pakketje af bij de buren en krijg je een briefje met daarop het adres waar je pakketje is afgegeven.


    Retourneren

    Jouw online aankoop kan je retour sturen via een PostNL-punt bij jou in de buurt, met behulp van het retourformulier. Ons retouradres is:
    Intertoys B.V.
    T.A.V. De Afdeling Retouren
    Antwoordnummer 2
    2740 VB Waddinxveen

    Je online aankoop kun je ook ruilen/retourneren in onze winkels wanneer deze weer open zijn. Bewaar je aankoopbewijs en product (in originele staat inclusief verpakking) goed. Uiteraard telt de sluitingsperiode van de winkels niet mee in de retourtermijn van 60 dagen.


    Bezorgkosten

  • Lokale bezorgservice kan al bij een besteding vanaf 15.-
  • Gratis bezorging bij een besteding vanaf 35.-
  • Voor bestellingen onder de 35.- brengen wij 4.99 bezorgkosten in rekening
  • Veel gestelde vragen over onze lokale bezorgservice


    Kan ik de voortgang van mijn bestelling volgen?

    Voor de levering met onze lokale bezorgservice is het niet mogelijk om jouw bestelling te volgen met een Track & Trace code. Je ontvangt jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen nadat je de bestelling hebt geplaatst.


    Wat als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen na 2 werkdagen?

    Neem contact op met onze Klantenservice. Zij helpen je graag verder.


    Andere vragen?

    Staat het antwoord op jouw vraag over onze lokale bezorgservice niet op deze pagina? Neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij helpen je graag verder.